מדיניות פרטיות – CBTipul
1. מבוא
מדיניות זו מסבירה כיצד CBTipul אוספת, משתמשת, מעבדת ושומרת מידע. האפליקציה מיועדת לסייע למטפלים/ות בעבודה טיפולית ובהתארגנות סביב מידע טיפולי, לרבות שאלונים, רשימות מפגישות וכלי עזר מבוססי בינה מלאכותית.
2. מידע שעשוי להיאסף ולעבור עיבוד
- פרטי חשבון, לרבות כתובת דוא"ל המשמשת לזיהוי ולהתחברות.
- מידע שהוזן באפליקציה, כגון רשימות מפגישות, תוצאות שאלוני GAD-7 ו-PHQ-9, הערות ומידע קליני נוסף.
- קובצי שמע הנשלחים לצורך תמלול ותוצרי התמלול.
- בקשות ותוצרים של שירותי בינה מלאכותית.
- מידע תפעולי הנדרש לאבטחה, תפעול השירות, בקרת שימוש וניהול מכסות.
3. שמות מטופלים/ות
שמות מטופלים/ות אינם נשמרים במסד הנתונים של CBTipul ואינם נשמרים בשרת לצורך זיהוי המטופל/ת. האפליקציה משתמשת במזהים פנימיים, והמיפוי בין שם המטופל/ת לבין המזהה נשמר מקומית במכשיר.
4. מטרות השימוש במידע
המידע משמש להפעלת האפליקציה, שמירת מידע שנבחר לשמור, ביצוע תמלול, הפקת סיכומים וניתוחים מסייעים, הכנה לפגישות, אבטחת השירות, ניהול חשבון והגבלת שימוש בשירותי AI.
5. ספקי שירות
האפליקציה משתמשת בשירותי צד שלישי, ובהם Supabase לצורכי אימות משתמשים, מסד נתונים ותשתיות Backend, ו-OpenAI API לצורכי תמלול ועיבוד או יצירת תוכן מבוסס בינה מלאכותית. מידע מועבר לספקים אלה במידה הנדרשת להפעלת הפונקציה המבוקשת.
6. מידע טיפולי ורגיש
חלק מהמידע המוזן באפליקציה עשוי להיות רגיש או בעל אופי טיפולי. מומלץ להימנע ככל האפשר מהזנת מידע מזהה שאינו נדרש לצורך השימוש באפליקציה. המשתמש/ת אחראי/ת לכך שהשימוש במידע והזנתו נעשים בהתאם לחובות המקצועיות, החוקיות והאתיות החלות עליו/ה.
7. בינה מלאכותית
תוצרים מבוססי AI נועדו לשמש ככלי עזר בלבד. הם עשויים לכלול טעויות, השמטות או השערות ואינם מהווים אבחנה, הנחיה רפואית או תחליף לשיקול דעת מקצועי. האחריות להחלטות קליניות נשארת בידי המטפל/ת.
8. שמירת מידע ומחיקתו
נתוני החשבון והמידע שנשמר באפליקציה נשמרים עד למחיקתם על ידי המשתמש/ת או עד למחיקת החשבון, בכפוף לחובות שמירת מידע החלות לפי דין.
קובצי שמע הנשלחים לצורך תמלול אינם נשמרים על ידי CBTipul לאחר השלמת פעולת התמלול. תוצר התמלול עשוי להישמר כחלק מנתוני האפליקציה בהתאם לפעולת המשתמש/ת.
ניתן למחוק את החשבון מתוך האפליקציה דרך הגדרות → מחיקת חשבון.
9. אבטחת מידע
ננקטים אמצעים טכניים וארגוניים סבירים להגנה על המידע. עם זאת, אין מערכת מקוונת המסוגלת להבטיח אבטחה מוחלטת.
10. אפשרויות פרטיות
ניתן לפנות לצורך בקשת גישה, תיקון או מחיקה של מידע. מידע נוסף מופיע בעמוד אפשרויות פרטיות.
11. שינויים במדיניות
מדיניות זו עשויה להתעדכן מעת לעת.
12. יצירת קשר
CBTipul
דוא"ל: [email protected]